Wieloletnie doświadczenie jako rzeczoznawca przyczyniło się do zapoznania z szeroką problematyką eksploatowania obuwia, odzieży, materiałów skórzanych i syntetycznych. Wyrobiło doświadczenie i poglądy na reklamowane wady i uszkodzenia w towarze, aby jej poprawnie zgłębić i rozróżnić, należy połączyć zdobyte doświadczenie z wiedzą technologiczną, techniczną, materiałową i konstrukcyjną. Proponowane usługi na tej stronie, skierowane są do sprzedawców i konsumentów, w celu bezstronnego ustalenia przyczyn niezgodności towaru z umową i wykazania czy reklamacja wynika z wady czy też z niewłaściwego eksploatowania towaru.